쿠콘 간편결제 개인정보처리방침

㈜쿠콘(이하 ‘회사’라 함)은 이용자들의 개인정보를 보호하기 위하여 관련법(“정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법” 등)을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자들의 권익 보호에 최선을 다해 노력하고 있습니다.

1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집항목
① 회원 가입 시

- 필수정보: 성명, 생년월일, 통신사, 휴대폰번호, 성별, 비밀번호, 개인식별정보(CI), 내외국인정보
- 선택정보: 없음

② 현금영수증 발급 신청 시

- 필수정보: 휴대폰번호, 사업자등록번호, 현금영수증카드번호, 신용카드번호 중 택일
- 선택정보: 없음

③ 간편결제서비스를 위한 자동이체 은행계좌 등록 시

- 필수정보: 은행명, 계좌번호
- 선택정보: 없음

④ 서비스 이용과정 및 서비스 처리 시

- 서비스 이용기록, 결제기록

⑤ 서비스 제공 및 결제, 환불 처리 시

- 가맹점명, 결제금액, 결제일시, 승인번호, 은행명, 계좌번호

나. 개인정보 수집방법
회사가 운영하는 서비스 페이지를 통한 이용자의 자발적인 정보 입력

2.개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산

서비스 이용약관에 따른 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스, 요금 정산

나. 회원 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 연말 소득공제

은행계좌를 이용한 간편결제서비스 거래 시 연말 소득공제를 제공

3.개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 “제2조 개인정보의 수집 및 이용목적”에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 회사는 이용자들의 동의, 법률의 특별한 규정 등 “개인정보보호법” 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 아래와 같은 목적에서 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

가. 금융기관 (회사와 제휴하여 출금이체 서비스를 제공하는 금융기관을 말함)

- 개인정보 이용목적: 결제계좌 등록, 예금주 확인, 출금이체
- 제공하는 개인정보 항목: 계좌번호, 생년월일, 성명(예금주명)
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간: 간편결제서비스 이용목적 달성 시 까지

나. 이용기관 (회사와 제휴하여 본인계좌에 의한 거래에 간편결제 서비스를 도입한 회사를 말함)

- 개인정보 이용목적: 간편결제, 계좌환불, 현금영수증 발행
- 제공하는 개인정보 항목: 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주), 휴대폰번호, 현금영수증카드번호, 신용카드번호
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간: 간편결제, 계좌환불, 현금영수증 발급 이용목적 달성 시 까지

4.개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

가.휴대폰 본인인증

- 수탁업체 : ㈜드림시큐리티
- 위탁업무 내용 : 휴대폰본인인증

5.개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정 또는 회사 내부 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관합니다.

가. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년

나. 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록

보존 근거: 전자금융거래법
보존 기간: 5년

다. 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록

보존 근거: 전자금융거래법
보존 기간: 1년

라. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년

마. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년

6.개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7.개인정보의 수집 및 이용동의 거부

이용자는 회사의 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 경우 서비스의 특성상 이용이 제한될 수 있습니다.

8.개인정보에 관한 민원서비스

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 관리부서 : 전자금융사업본부
개인정보관리 책임자 : 허명재
전화 : 02-2175-1175
전자우편주소 : call@coocon.net